É
um serviço exclusivo das CDL(s), fazendo parte
de uma enorme cadeia, que interliga todas as capitais
e as maiores cidades do Brasil. É um banco de
dados moderno e atualizado, o mais completo cadastro
de consumidores do país, oferecendo ao lojista
a segurança e credibilidade. Em apenas 2 segundos
você recebe as informaões necessárias à concessão
do crédito.
Avisos de Registro
Atendendo
as exigências do Código de Defesa do Consumidor,
o SPC notifica o inadimplente, através de correspondência,
concedendo-lhe o prazo de cinco dias para comparecer
na firma e amigavelmente viabilizar o pagamento
do seu débito. Após o prazo concedido é que o
consumidor terá o seu nome registrado no Cadastro
de inadimplentes.
DEACON
- Departamento de Assistência ao Consumidor
É
um órgão da CDL que tem a finalidade de prestar
assistência ao consumidor que se sentir prejudicado
nas suas relaões de compra de bens ou serviços
no comércio em geral, promovendo a mediaão não
onerosa com vista a uma composião amigável.
URA
- Unidade de Resposta Audível Todas as informaões mantidas no SPC estão
disponíveis 24 horas nos finais de semana e feriados,
pela Unidade de Resposta Audível, através do telefone
212-7730, com atendimento eletrônico (acesso remoto
via terminal e pela Internet).
Lig-Cheque
Com
atendimento personalizado, o SPC fornece informaões
atualizadas do Banco Central sobre cheques sem
fundos, roubados ou sustados com abrangência nacional.
